Правила обслуживания пациентов размещаются для всеобщего ознакомления.

Первичный и повторный приём

Первичный приём:

  • первый приём (обращение) у каждого нового врача-специалиста;

  • приём у врача-специалиста, у которого уже были, но с новым поводом обращения (заболеванием);

  • приём у врача-специалиста с тем же поводом обращения, но более чем через 3 недели после предыдущего обращения.

Обращение пациента к тому же врачу-специалисту, имевшее место в других ЛПУ города не является основанием для оформления первого обращения к данному специалисту в клиниках МедиАрт как повторного.

Повторный приём:

  • повторное обращение к одному врачу-специалисту в течение 3-х недель с момента первичного обращения.

Повторный приём врача включает в себя: обсуждение и анализ изменения состояния, определение тактики дальнейшего лечения.

Формы и порядок оплаты

Наличный и безналичный расчёт

Оплата услуг производится у администратора в полном объёме в день оказания услуги после приема специалиста. Расчёт можно произвести как наличными деньгами, так и по пластиковой карте через банковский терминал. По решению администрации медицинского центра все комплексные программы и некоторые другие виды услуг оплачиваются внесением аванса.

Скидки. Акции

По решению администрации на некоторые виды услуг могут устанавливаться акции, скидки. Скидки не суммируются и на них не могут списываться балы из программы лояльности. Подробнее с условиями акций Вы можете ознакомиться на сайте в разделе "Акции", в социальных сетях или у администраторов.

ДМС

Для клиентов, застрахованных по договору ДМС, действуют особые правила оформления и обслуживания. Все услуги, не входящие в программу страхования, оплачиваются за наличный расчет. Оказание услуг, не входящих в программу добровольного медицинского страхования, за счёт страховой компании возможно только при предоставлении гарантийного письма от страховой компании на оплату конкретных видов услуг.

Корпоративное обслуживание

Здоровый персонал - это необходимое условие доходного и стабильного бизнеса.

Для персонала юридических лиц обслуживание в сети клиник «МедиАрт» может быть реализовано следующими вариантами:

  • заключение прямого корпоративного договора на медицинское обслуживание
  • заключение договора ДМС со страховой компанией
  • если предусмотрена программа ДМС в Вашей компании, но списке клиник нет ООО «МедиАрт» и Вы желаете обслуживаться у нас, то необходимо обратиться с свою страховую компанию и сообщить о Вашем выборе сотрудникам ДМС.

В клинике МедиАрт Ваши сотрудники могут пройти профилактический осмотр, вакцинацию, лабораторную диагностику, оформить и/или продлить медицинские книжки, получить широкий спектр необходимого обследования и лечения у широкого круга врачей.